Сапа кепілдігі
Компания ISO 9001: 2000 сапа менеджменті жүйесін қатаң түрде бақылайды, кіріс материалды тексеру-орау-жеткізу-сату және т.б.Адалдық, денсаулық және ұтымды ынтымақтастық тұжырымдамасына сүйене отырып, компания денсаулық сақтау қызметтерінің мақсатына қызмет етуге ұмтылады.Кәсіпорынның барлық өнімдері микроорганизмдер мен ауыр металдарды анықтаудан өтті, сонымен қатар жанама өнім қосылыстарының пестицидтердің қалдықтарын сынады.
1. Біздің компания ұсынылатын тауарлардың өзіміз өндірген түпнұсқа өнім екеніне және сіздің компанияңыздың талаптары мен келісім-шарт ережелерінің спецификацияларына, техникалық көрсеткіштеріне, конфигурация параметрлеріне, сапасы, саны және басқа да талаптарға сәйкес келетін заңды сату арналары екеніне кепілдік береді.
2. Егер сіздің компанияңызға сататын тауарларды пайдалануда сапа проблемалары болса, біздің компания сіздің компанияңыздан хабарлама алғаннан кейін дереу жауап беруге және тиісті мәселелерді шешуге уәде береді.
3. Өнімнің кепілдік мерзімі ішінде сапа мәселелері туындаған жағдайда, біздің компания ақшаны қайтаруға, ауыстыруға және өтеуге кепілдік береді және өнімнің «үш кепілдік» қызмет көрсету ережелерін орындауға кепілдік береді.Егер өнім шынымен де «үш кепілдік» қызмет көрсету мерзімі ішінде өнім сапасының проблемасы болса, біздің компания келісім-шартта көзделген міндеттемелерді мүлтіксіз орындауға уәде береді.
4. Шартта көзделген жауапкершіліктер мен міндеттемелерді орындамаған жағдайда, одан туындайтын барлық шығындарды өзіміз көтереміз.
