Aptarnavimas

Kokybės užtikrinimas

detalė3

Įmonė griežtai laikosi ISO 9001:2000 kokybės valdymo sistemos, kad galėtų kontroliuoti kiekvieną detalę nuo gaunamų medžiagų patikrinimo, pakavimo, pristatymo-pardavimo ir pan.Remdamasi vientisumo, sveikatos ir abipusiai naudingo bendradarbiavimo koncepcija, įmonė stengiasi tarnauti sveikatos paslaugų tikslui.Visi bendrovės gaminiai praėjo mikroorganizmų ir sunkiųjų metalų aptikimo testus, taip pat patikrino šalutinių produktų junginių pesticidų likučius.

1. Mūsų įmonė garantuoja, kad pateikiamos prekės yra originalūs mūsų ir legaliais pardavimo kanalais gaminami gaminiai, atitinkantys Jūsų įmonės keliamus reikalavimus ir sutarčių reglamentų specifikacijas, technines charakteristikas, komplektacijos parametrus, kokybės, kiekio ir kitus reikalavimus.

2. Jei iškyla kokybės problemų naudojant Jūsų įmonei parduodamas prekes, mūsų įmonė žada reaguoti ir spręsti atitinkamas problemas nedelsiant, gavusi Jūsų įmonės pranešimą.

3. Kilus kokybės problemoms prekės garantiniu laikotarpiu, mūsų įmonė žada garantuoti pinigų grąžinimą, keitimą ir kompensaciją bei garantuoja, kad vyks prekės „trijų garantijų“ aptarnavimo nuostatai.Jei per „trijų garantijų“ aptarnavimo laikotarpį prekė tikrai yra gaminio kokybės problema, mūsų įmonė pažadės griežtai vykdyti sutartyje numatytus įsipareigojimus.

4. Jeigu mes nevykdome sutartyje numatytų įsipareigojimų ir įsipareigojimų, visas su tuo susijusias išlaidas apmokame mes.