ປະກັນຄຸນນະພາບ
ບໍລິສັດປະຕິບັດຕາມລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ ISO 9001: 2000 ຢ່າງເຂັ້ມງວດເພື່ອຄວບຄຸມທຸກໆການເຊື່ອມຕໍ່ລາຍລະອຽດຈາກວັດສະດຸທີ່ເຂົ້າມາ - ການກວດກາ - ການຫຸ້ມຫໍ່ - ການຈັດສົ່ງ - ຂາຍແລະອື່ນໆ.ອີງໃສ່ແນວຄວາມຄິດຂອງຄວາມຊື່ສັດ, ສຸຂະພາບ, ແລະການຮ່ວມມື win-win, ບໍລິສັດພະຍາຍາມເພື່ອຮັບໃຊ້ຈຸດປະສົງຂອງການບໍລິການສຸຂະພາບ.ຜະລິດຕະພັນທັງຫມົດຂອງບໍລິສັດໄດ້ຜ່ານການກວດຫາຈຸລິນຊີແລະໂລຫະຫນັກ, ແລະຍັງໄດ້ທົດສອບການຕົກຄ້າງຂອງຢາຂ້າແມງໄມ້ຂອງທາດປະສົມຂອງຜະລິດຕະພັນ.
1. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຮັບປະກັນວ່າສິນຄ້າທີ່ສະຫນອງແມ່ນຜະລິດຕະພັນທີ່ແທ້ຈິງທີ່ຜະລິດໂດຍພວກເຮົາແລະຊ່ອງທາງການຂາຍຕາມກົດຫມາຍ, ເຊິ່ງຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານແລະຂໍ້ກໍານົດຂອງສັນຍາ, ການປະຕິບັດດ້ານວິຊາການ, ຕົວກໍານົດການ, ຄຸນນະພາບ, ປະລິມານແລະຄວາມຕ້ອງການອື່ນໆ.
2. ຖ້າມີບັນຫາດ້ານຄຸນນະພາບໃນການນໍາໃຊ້ສິນຄ້າທີ່ພວກເຮົາຂາຍໃຫ້ກັບບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາສັນຍາວ່າຈະຕອບສະຫນອງແລະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັນທີຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບແຈ້ງການຈາກບໍລິສັດຂອງທ່ານ.
3. ໃນກໍລະນີຂອງບັນຫາດ້ານຄຸນນະພາບໃນໄລຍະການຮັບປະກັນຜະລິດຕະພັນ, ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາສັນຍາວ່າຈະຮັບປະກັນການຄືນເງິນ, ການທົດແທນແລະການຊົດເຊີຍ, ແລະຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບການບໍລິການ "ສາມຮັບປະກັນ" ຂອງຜະລິດຕະພັນ.ຖ້າຫາກວ່າຜະລິດຕະພັນທີ່ແທ້ຈິງແມ່ນບັນຫາຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນພາຍໃນ "ສາມການຮັບປະກັນ" ໄລຍະເວລາບໍລິສັດ, ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຈະໃຫ້ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາທີ່ຈະປະຕິບັດຢ່າງເຂັ້ມງວດພັນທະທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນສັນຍາ.
4. ຖ້າພວກເຮົາບໍ່ປະຕິບັດຄວາມຮັບຜິດຊອບ ແລະ ພັນທະທີ່ລະບຸໄວ້ໃນສັນຍາ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງໝົດທີ່ເກີດຈາກນັ້ນຈະຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ພວກເຮົາ.
